<重要>緊急事態宣言発令に伴う当社の対応(2021年8月27日以降)

お客様各位

8月27日から岐阜県も緊急事態宣言発令地域となりました。
この発令に伴う当社としての対応を以下の通りとさせていただきます。

●対応:受入人数をさらに縮小し、営業を継続

・ラフティング 1グループのみ受入(1ボート分、最大6名まで)

・リバーSUP 各コース5名まで、リバーSUPツアー全体で10名まで

●対応期間:2021年9月1日~2021シーズン最終日まで

●例外
上記対応期間中、8/27以前に予約をいただいている分で、上記人数を超えているツアーに関しては予定通り開催します。

●営業継続に関して行う対策
①手洗い、手指消毒の徹底
 →ベース入室時に手指消毒をお願いします。
②マスクの常時着用(*アクティビティー体験時は、呼吸の確保の為に外していただきます。)
 →ベース入室、受付、着替え、車両移動時は必ずマスクの着用をお願いします。
③ベースの常時換気及び清掃消毒作業
 →窓を解放し、扇風機等で常に空気を循環させるようにします。

以下、ご参加されるお客様でご対応お願いします。

・ご予約日の2週間前からの体調の管理をお願いします。
期間中に発熱等の体調不良がみられた場合はツアーへの参加をご遠慮ください。

・ツアーにご参加される方の家族、同僚、友人が濃厚接触者または陽性者となった場合はツアーへの参加をご遠慮ください。

・ツアー参加当日も検温等体調のチェックを行い、少しでも体調に不安がある場合はツアーへの参加をご遠慮ください。

<キャンセル料について>
通常であればツアー参加7日前からのキャンセルに対してはキャンセル料の対象となります。しかし、状況を考慮し、上記に当てはまる場合にはキャンセル料の対象とはなりません。

このような状況下で営業を継続する事に対して疑問をお持ちの方もいらっしゃると思いますが、当社として最大限できる事を行い、ゆっくりでも前に進む道を選択する事をご理解よろしくお願いします。

ツアー参加、ご予約に際し、何かご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせください。


株式会社ラフタ(LAFTA) 代表取締役 本田光男
〒501-3703 岐阜県美濃市下河和372番地
Tel 0575-36-5457
Mail info@lafta.co.jp
URL https://www.lafta.co.jp
FB https://www.facebook.com/LAFTA.NAGARAGAWA
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●遊んで笑って休日にプラスα!
半日ラフティング \6,800/1人
リバーSUP ¥6,500~/1人
安全だから楽しめる!初心者も経験者もラフタでおまかせください!
長良川の綺麗な水と景色で癒され、古民家ベースでゆったりとお過ごしください。

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せんちゃん

2021年8月4日ラフタからのお知らせ~お盆シーズンについて~

せんちゃんです。

東京オリンピックで日本選手の活躍がすごいですね。
不安定な国内情勢で開催され、この活躍は選手を尊敬します。

ただ、一方で全くおさまる様子を見せない新型コロナウイルス感染症・・・
色々思いはありますが、本当にできる事を最大限行うしかないようです。。。

さて・・・
今年もたくさんのお客様にラフタのツアーにお申込みいただきありがとうございます。まもなく、シーズン最大繁忙期に突入します。

最大繁忙期を迎えるにあたり、期間中にご予約をいただいているお客様に改めてお知らせします。ご確認お願いします。

①集合時間(9時、12時45分、13時)には余裕をもってお越しください。
緊急事態宣言やまん延防止措置が発令されておりますが、お盆シーズンは道路が混雑することが予想されます。集合時間に間に合うよう時間にはかなり余裕をもって出発をお願いします。
すでにお知らせしている通り、集合時間より20分以上の遅刻は当日キャンセル扱いとさせていただきます。これは、お客様集合から約30分ほどでツアーへ出発思します。20分以上遅刻されるとツアーへの出発時刻が遅れ、ツアー運行に大きな支障が出ます。また、時間通りにお越しいただいているほかのお客様を待たせる事にもなりますので上記時間を設定させていただいています。
なお、道路状況の混雑等が原因であっても上記の通り20分以上遅刻された場合は当日キャンセル扱いとし、そのキャンセル料は100%となります。
改めて出発時刻の確認と当日にお時間に余裕を持つようお願いいたします。

②台風9号、10号同時発生について
8月4日に台風9号、10号の同時発生が発表されました。
この2つの台風はどちらもこの東海地区に影響が出そうな経路予報が出ております。
・台風9号:8月10日~11日頃の予想
・台風10号:8月8日(日)~9日頃の予想

このため、上記期間中にツアーご予約をされている方には改めてご連絡を差し上げますのでご確認をお願いします。

③体調の管理
暑い日続きます。
体調の管理には十分ご注意ください。
皆さまが健康に、元気に過ごされることを心よりお祈りいたします。

株式会社ラフタ
本田

せんちゃん